Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Mart 2025

Kontakt Direct ("biz", "hizmet"), Telegram botları aracılığıyla Hollandaca öğrenme hizmeti sunar. Bu politika, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

1. Topladığımız Veriler

• Telegram kimliği ve kullanıcı adı — bot erişimi ve konuşma geçmişi için
• E-posta adresi — ödeme onayı ve erişim linki gönderimi için (Mollie üzerinden)
• Konuşma içerikleri — AI yanıtı üretmek ve öğrenme geçmişinizi saklamak için
• Ödeme bilgileri — Mollie tarafından işlenir, biz saklamayız (kart numaraları vs.)

2. Verilerin Kullanımı

• Hizmet sağlamak (bot konuşmaları, günlük mesajlar)
• İlerlemenizi takip etmek (seviye, streak, öğrenilen kelimeler)
• Ödeme doğrulamak ve erişim tokeni oluşturmak
• Hizmet kalitesini iyileştirmek

3. Veri Saklama

Konuşma geçmişiniz Supabase altyapısında saklanır (EU bölgesi). Hesabınızı silmek veya verilerinize erişmek için [email protected] adresine yazın.

4. Üçüncü Taraflar

• Telegram — mesaj iletimi (Telegram gizlilik politikası geçerlidir)
• Mollie B.V. — ödeme işleme (PCI DSS uyumlu, Hollanda)
• Alibaba Cloud / Qwen — AI konuşma üretimi (mesajlarınız işlenir)
• Supabase — veri depolama (EU)

5. GDPR Haklarınız

AB/AEA'da yaşıyorsanız şu haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim ve düzeltme talep etme
• Verilerinizin silinmesini talep etme ("unutulma hakkı")
• İşlemeye itiraz etme
• Veri taşınabilirliği

Talepler için: [email protected]

6. Çerezler

Getkontakt.app, temel işlevsellik için minimal çerez kullanır. Üçüncü taraf izleme çerezi kullanmıyoruz.

7. İletişim

Sorularınız için: [email protected]

← Ana sayfaya dön